Denuncian el colapso del Registro Civil de Inca: "Me parece ridículo esperar un año para un trámite"

Los retrasos generalizados en los trámites del Registro Civil de Inca están provocado la indignación de varios usuarios, que denuncian esperas de más de un año, cancelaciones de citas sin previo aviso y falta de información por parte de la administración.

Una vecina mallorquina ha decidido denunciar su situación después de que le cancelaran sin previo aviso la cita para la jura de nacionalidad de su pareja, de origen brasileño, para la que llevaba esperando varios meses. Según relata, ambos acudieron al juzgado de Inca el pasado 24 de febrero, fecha en la que tenían asignada la cita, y allí les comunicaron que todas habían sido canceladas: "Mi marido lleva un año esperando la cita. Fuimos y nos dijeron que estaban canceladas por falta de funcionarios".

La mujer asegura que iniciaron el procedimiento hace alrededor de año y medio y critica la diferencia de tiempos respecto a otros registros civiles de Mallorca. "Un familiar de Palma que inició el proceso a la vez, a los tres meses lo tenía todo finalizado correctamente", denuncia.

Según explica, desde el Registro Civil les habrían trasladado que el problema se debe a la falta de personal: "La excusa o el pretexto es que no hay funcionarios y que están esperando que lleguen funcionarios de la Península para cubrir los puestos”, afirma.

La afectada considera “ridículo” haber esperado más de un año para un trámite que, asegura, en otros municipios se está resolviendo en plazos mucho más cortos. “Me parece vergonzoso esperar un año y dos meses para tramitar una nacionalidad y que llegada la fecha te presentes allí y te digan que tu cita está cancelada”, lamenta.

La mujer denuncia además problemas para contactar con el Registro Civil y asegura que el servicio se encuentra prácticamente bloqueado. “Llamamos,  el trato es horroroso y siguen diciendo que no hay funcionarios”, sostiene.

También critica que no les hayan ofrecido alternativas para continuar con el procedimiento. “Está todo paralizado en Inca en el Registro Civil. No te dan soluciones ni se puede trasladar el expediente a otro pueblo. Solo te dicen que tienes que esperar a que te llamen”, explica. Ante esta situación, la familia ha presentado una queja formal ante el Ayuntamiento de Inca, todavía sin respuesta.

Crónica Balear ha intentado contactar con el Ministerio de Justicia en Baleares para conocer si existen problemas de personal o incidencias en el Registro Civil de Inca, aunque por el momento no ha obtenido respuesta.