Familiares denuncian "negligencia y abusos" en una residencia de mayores de Palma
Dos hermanas relatan el "calvario" de su madre, frente a la versión del centro, que las acusa de haber atacado ellas a trabajadores
Marina J. Ramos | Mallorca, 13 de Marzo de 2026 | 09:51h
La estancia de una mujer en la residencia de mayores de Oms-Sant Miquel, en Palma, ha acabado en una batalla judicial. Rosa y Montserrat Rius Monroig han decidido llevar ante la Fiscalía la situación que vive su madre, Antonia. Denuncian negligencias sanitarias, falta de transparencia médica y un trato hostil por intentar supervisar el bienestar de su madre.
Uno de los puntos más críticos que denuncia Rosa Rius es que el centro retiró el fármaco para el alzheimer a Antonia sin previo aviso ni consulta familiar. “Le han quitado la medicación sin informarnos en ningún momento. Esto le ha provocado un calvario a nuestra madre por el síndrome de abstinencia" por la retirada abrupta del medicamento, explica con indignación.
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Preguntado por este medio, el Institut Mallorquí d'Afers Socials (IMAS) sostiene una versión distinta. Según el organismo, el cambio de medicación fue realizado por el médico anterior responsable del seguimiento. Además, aseguran que, ante las quejas, la nueva doctora propuso una reunión con las hijas para explicar las motivaciones clínicas que justificaron este cambio.
CAÍDAS, MORATONES E INGRESO EN EL HOSPITAL
La salud de Antonia se ha deteriorado gravemente en los últimos meses. Actualmente, la mujer se encuentra ingresada en el Hospital General de Palma por un derrame en la pierna, sufrido tras una caída, y una infección bacteriana que las hijas atribuyen directamente a la mala praxis en el centro. Las hermanas relatan que en más de una ocasión han encontrado a su madre con importantes moratones por el cuerpo.
El IMAS matiza en este sentido que, al tratarse de una paciente de más de 80 años, es frecuente la aparición de hematomas asociados a la púrpura actínica, una alteración vinculada a la fragilidad de la piel y los vasos sanguíneos, habitual en estos perfiles de edad, que no implica una actuación inadecuada del personal.
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TENSIÓN EN EL CENTRO Y ACUSACIONES CRUZADAS
La relación entre las hijas y el personal ha cruzado la línea de la agresividad. Rosa denuncia haber sido víctima de agresiones físicas y verbales "con el beneplácito de la coordinadora". Por su parte, Montserrat -que cuenta con la curatela de la madre- ha sido sancionada en dos ocasiones, prohibiéndole el paso al centro bajo el argumento de que "ponen nerviosas a las empleadas".
Desde el IMAS niegan tajantemente cualquier maltrato: "Ningún miembro del personal ha agredido ni verbal ni físicamente a la usuaria ni a sus familiares". De hecho, preguntado al respecto por Crónica Balear, el organismo subraya que consta un incidente en sentido contrario, señalando que una de las hijas agredió a un miembro del personal en presencia de efectivos del IBSalut.
EL CASO LLAGA A FISCALÍA
Ante la imposibilidad de obtener informes sanitarios por escrito ni de las sanciones, la familia ha formalizado una denuncia ante la Fiscalía. “Nos querían quitar la tutela de nuestra madre; jugaban a ponernos en contra a mi hermana y a mí para quedarse con ella”, sospecha Rosa.
Sobre este proceso judicial, el IMAS confirma a este medio que la Fiscalía ha requerido información en dos ocasiones pero que, tras analizarla, "no consideró oportuno adoptar ningún tipo de medida, incluidas medidas cautelares". Pese a ello, la familia mantiene su lucha legal y exige una investigación profunda sobre las praxis internas de la residencia Oms-Sant Miquel.
María del Sol - 
