El nuevo sistema de receta electrónica del IbSalut vuelve a dar fallos
Los farmacéuticos se han visto obligados a introducir de forma manual los datos de los pacientes para poder seguir dispensando medicamentos
cronicabalear.es | Mallorca, 25 de Febrero de 2026 | 16:55h
El nuevo sistema de receta electrónica del IbSalut ha vuelto a dar fallos y ha obligado a los farmacéuticos a introducir de forma manual los datos de los pacientes para poder seguir dispensando medicamentos.
Fuentes del Colegio de Oficial de Farmacéuticos de Baleares (Cofib) han explicado que, tras los errores que obligaron a suspender el sistema durante unas horas del lunes, el martes volvieron a detectarse algunos problemas. Aunque la dispensación de medicamentos se hizo sin problemas, los farmacéuticos no podían acceder a determinados justificantes. El IbSalut realizó una nueva actualización del sistema la noche del martes y estos fallos se solventaron.
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No obstante, este miércoles por la mañana se han identificado nuevos errores que han obligado a los farmacéuticos a poner en marcha un sistema de contingencia que consiste en la introducción manual de los datos de cada paciente. De este modo, aunque los pacientes están pudiendo obtener los medicamentos que tienen recetados, los profesionales están sometidos a una mayor carga de trabajo.
Desde el IbSalut, según han indicado las mismas fuentes, tienen previsto realizar una nueva actualización del sistema este miércoles por la noche para tratar de encontrar una solución. Si no funciona, han señalado desde el Cofib, los farmacéuticos seguirán aplicando el sistema manual para no tener que suspender la dispensación de medicamentos.
El colegio profesional ha circunscrito estos errores dentro de la normalidad, habida cuenta de la magnitud del cambio que supone la puesta en marcha de la receta electrónica.
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LOS PRIMEROS FALLOS
Fue el pasado lunes, el primer día de funcionamiento del nuevo sistema, cuando el IbSalut informó que a lo largo de la mañana de este lunes se han detectado "incidencias puntuales" en la dispensación de medicamentos. Estas obligaron a suspender su funcionamiento durante dos horas para tratar de arreglar los fallos, pero se alargó un poco más y no fue hasta pasadas las 17:00 horas cuando volvió a la normalidad. Durante las cerca de tres horas de parón los farmacéuticos recomendaron a la ciudadanía que si no era imprescindible no acudieran a las farmacias a recoger medicamentos con receta.
