MediaMarkt vende iPads a 15 euros por error y exige a los clientes devolverlos o pagar el precio real
Por ahora se desconoce cuántos usuarios llegaron realmente a completar la compra durante el fallo de la web
Pablo S. Molina | Mallorca, 26 de Noviembre de 2025 | 10:25h
La filial italiana de MediaMarkt, conocida como MediaWorld, se convirtió en protagonista de un enorme revuelo después de publicar por error en su web los iPad Air M3 de 13 pulgadas, cuyo precio real ronda los 784 euros, por tan solo 15 euros. La oferta corrió entre los usuarios, que no tardaron en aprovechar lo que parecía un descuento del 98%.
Según ha informado el periódico italiano Corriere della Sera, el pasado 19 de noviembre la compañía envió una carta a todos los clientes afectados explicando que el precio publicado se debía a un "error técnicamente evidente". En dicho comunicado, MediaWorld ofrecía dos alternativas:
Pagar 619 euros adicionales -una rebaja de unos 150 euros respecto al precio real, a modo de compensación- dentro de un plazo de diez días.
Devolver el iPad, opción para la cual la empresa se encargaría de recoger el producto en el domicilio del cliente, además de reembolsar los 15 euros pagados y entregar un cupón de 20 euros para futuras compras.
Por ahora se desconoce cuántos usuarios llegaron realmente a completar la compra durante el fallo de la web. No obstante, muchos de ellos estarían ya buscando asesoramiento legal para determinar si están obligados a devolver el dispositivo.
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Expertos consultados por el citado medio señalan que, conforme al Código Civil italiano, un contrato de compraventa puede anularse si existe un error esencial y fácilmente reconocible, como sería este caso. Aun así, también apuntan que los compradores podrían alegar buena fe, especialmente en un contexto cercano al Black Friday, cuando proliferan las campañas de descuentos agresivos.
