Sanidad alerta de un fallo en la app de medición de glucosa que puede desactivar alertas
El error debe corregirse antes del 20 de agosto para evitar riesgos en pacientes diabéticos
cronicabalear.es | Mallorca, 04 de Agosto de 2025 | 17:08h
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha emitido este lunes una advertencia sobre un fallo detectado en la aplicación móvil Dexcom One+, utilizada para la monitorización continua de glucosa. El error afecta a versiones anteriores a la 1.5 y puede suprimir alertas clave para detectar episodios de hipoglucemia o hiperglucemia, lo que supondría un riesgo importante para los usuarios si no actualizan el sistema antes del próximo 20 de agosto.
Según ha detallado el fabricante, el fallo presente en las versiones 1.4 y anteriores, tanto en dispositivos iOS como Android, puede provocar que la sesión del sensor finalice sin mostrar la notificación “el sensor falló”. Esta omisión hace que el sistema deje de mostrar los valores estimados de glucosa, así como las notificaciones, alertas y tendencias que permiten al usuario gestionar correctamente su tratamiento.
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UNA TECNOLOGÍA ESENCIAL EN EL MANEJO DE LA DIABETES
Dexcom One+ es un sistema de medición continua de glucosa en el líquido intersticial, aprobado para pacientes mayores de dos años, incluidas mujeres embarazadas. Esta tecnología permite tomar decisiones terapéuticas sin necesidad de recurrir a las tradicionales pruebas capilares, facilitando un seguimiento más preciso y constante del nivel de glucosa.
El dispositivo ayuda a identificar tanto bajadas bruscas como picos elevados de glucosa (hipoglucemias e hiperglucemias), permitiendo así ajustar los tratamientos en tiempo real y prevenir posibles complicaciones.
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ACTUALIZACIÓN IMPRESCINDIBLE PARA SEGUIR USÁNDOLA CON SEGURIDAD
La AEMPS recomienda a todos los usuarios que verifiquen la versión de su aplicación y, si se trata de la 1.4 o una anterior, procedan a su actualización antes del 20 de agosto. La versión más reciente corrige el fallo y restablece el correcto funcionamiento de las alertas.
Una vez instalada la actualización, el sistema vuelve a ofrecer todas sus funcionalidades habituales para una monitorización segura y eficaz de la glucosa, según ha confirmado el fabricante.
