Consejos de la Policía para protegerte de la estafa de WhatsApp que ya ha afectado a usuarios en Baleares

La reciente estafa que se ha propagado por WhatsApp en Baleares ha puesto en alerta a cientos de usuarios. Se trata de un método de hackeo en cadena que permite a los delincuentes acceder a las cuentas de la aplicación, suplantar identidades y pedir dinero de forma masiva a los contactos. El Grupo de Delincuencia Económica y Delitos Tecnológicos de la Policía Nacional de Palma ha explicado cómo actúan los estafadores y, sobre todo, cómo podemos evitar ser víctimas.

¿CÓMO FUNCIONA LA ESTAFA EN CADENA?

- Engaño inicial mediante ingeniería social:

El ciberdelincuente convence a la víctima para que le proporcione el código de verificación que WhatsApp envía por SMS. A veces lo hace haciéndose pasar por un conocido o con una excusa urgente.

- Toma de control de la cuenta:

Con ese código, el estafador instala WhatsApp en su propio teléfono, tomando el control completo de la cuenta de la víctima.

- Difusión del ataque:

Desde esa cuenta usurpada, el delincuente comienza a enviar mensajes a los contactos del usuario hackeado, pidiendo que “voten en un concurso” o que hagan “un favor rápido”. El mensaje incluye un enlace fraudulento.

- Nuevo engaño y repetición:

Los contactos que caen en la trampa entregan su código de verificación, perdiendo también el control de su cuenta. La estafa se propaga en cadena.

- Solicitud de dinero:

Con múltiples cuentas controladas, los estafadores piden dinero a los contactos, alegando emergencias. Solicitan pequeñas cantidades por Bizum o transferencia.

- Cuentas bancarias de 'mulas':

El dinero va a parar a cuentas abiertas a nombre de terceros que ceden sus datos por dinero. Luego, se transfiere o retira rápidamente para evitar su rastro.

CÓMO PROTEGERTE DE ESTA ESTAFA EN WHATSAPP

- Nunca compartas el código de verificación de WhatsApp. Ese código es personal y permite instalar tu cuenta en otro dispositivo.

- Desconfía de mensajes que pidan favores urgentes, aunque parezcan venir de un conocido. Contacta por otra vía para confirmar su autenticidad.

- Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp. Es una capa extra de seguridad que impide el acceso incluso si se tiene el código de verificación.

- No pinches en enlaces sospechosos. Si te envían un enlace que no esperabas, mejor no abrirlo hasta confirmar que es seguro.

- Advierte a tus contactos si has sido víctima. Es importante avisar rápidamente para cortar la cadena.

QUÉ HACER SI YA HAS SIDO ESTAFADO

- Contacta con el soporte de WhatsApp para recuperar tu cuenta.

- Acude a la Policía Nacional para presentar denuncia.

- Informa a tu banco o proveedor de Bizum si has enviado dinero.

- Cambia tus contraseñas si usas las mismas en otras plataformas.

Este tipo de estafas no son nuevas, pero su propagación masiva a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería ha multiplicado su impacto. En Baleares, la Policía ya ha detectado múltiples víctimas y alerta de que puede extenderse a gran velocidad si no se corta a tiempo.