¿Me pueden devolver el dinero del equipaje de mano tras la multa millonaria a 5 aerolíneas por cobrarlo?
Ryanair ha recibido la sanción más elevada, con 107,7 millones de euros
Alicia D. Romero | Mallorca, 22 de Noviembre de 2024 | 16:12h
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha impuesto una sanción de 179 millones de euros a las aerolíneas de bajo coste Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian y Volotea por prácticas consideradas "abusivas". Entre las acciones sancionadas se incluyen el cobro por el equipaje de mano y la selección de asientos juntos.
La investigación, iniciada en 2023 bajo la dirección actual de Pablo Bustinduy, concluye con la imposición de esta multa, calificando dichas prácticas como "muy graves". Ryanair ha recibido la sanción más elevada, con 107,7 millones de euros, seguida de Vueling (39,26 millones), EasyJet (29,09 millones), Norwegian (1,60 millones) y Volotea (1,18 millones). Asociaciones como la OCU y Facua han valorado positivamente esta medida, calificándola de histórica, aunque el proceso no ha terminado.
RECURSOS DE LAS AEROLÍNEAS
Las aerolíneas afectadas han anunciado que recurrirán ante la Audiencia Nacional y solicitarán medidas cautelares para continuar aplicando estas políticas mientras se resuelve el litigio. Según Javier Gándara, presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), detener estas prácticas durante el proceso judicial podría generar una "distorsión competitiva importante".
El plazo para presentar recursos es de dos meses, y se espera que el proceso administrativo se prolongue durante aproximadamente dos años, según las declaraciones de Gándara.
¿QUÉ PUEDEN HACER LOS CONSUMIDORES?
La OCU ha pedido al Ministerio que prohíba el cobro de estos servicios mientras se tramitan las medidas cautelares.
Además, insta a los consumidores a reclamar a las compañías si consideran que han sido perjudicados. Sin embargo, según ALA, estas prácticas están respaldadas por el Reglamento de la UE 1008/2008, lo que complica las reclamaciones.
Rubén Sánchez, portavoz de Facua, ha recordado que los consumidores tienen derecho a reclamar desde 2018, aunque admite que las aerolíneas suelen rechazar compensaciones.
Para quienes deseen recuperar el dinero, las opciones pasan por presentar denuncias ante las administraciones de Consumo de las comunidades autónomas o iniciar acciones judiciales, donde ya se han obtenido resoluciones favorables en algunos casos.
Las asociaciones de consumidores continúan ofreciendo asesoramiento a los afectados, estudiando las posibles vías para cada situación.
