Palma pone en marcha el proyecto de formación en turismo seguro

La concejala de Turismo, Sanidad y Consumo, Elena Navarro, ha informado esta mañana de la puesta en marcha del proyecto de formación en turismo seguro.

En este sentido, ha señalado que la Escuela de Turismo Felipe Moreno será la encargada de diseñar, organizar, crear e impartir los módulos formativos en materia de seguridad a colectivos de trabajadores en relación directa con el turista.

El programa, denominado 'Palma, destinació segura', se enmarca dentro del Plan Impulso Palma que tiene como objetivo que Palma sea un destino turístico inteligente y sostenible.

El programa está dividido en diferentes módulos formativos, todos con el objetivo de dar a conocer las estrategias para hacer frente a la prevención de situaciones de inseguridad de nuestros visitantes y dar las herramientas y conocimiento suficiente a los trabajadores que tienen el contacto directo con los visitantes.

MÓDULOS

- Prevención de robos, hurtos y actos incívicos.
- Defensa personal.
- Control de acceso a locales de recreo, dispensación responsable de bebidas alcohólicas y reducción de riesgos asociados al consumo de alcohol y drogas.
- Primeros auxilios y atención a emergencias.
- La Ordenanza reguladora de los espacios públicos. La Ley contra el turismo de excesos. La regulación de las fiestas ilegales.
- Amenazas de ciberseguridad en el sector turístico.
- Medidas de mitigación de los ciberataques.
- Planificación a la seguridad de eventos (evacuación).
- Agresiones, abusos y consentimiento sexual: prevención y ayuda a las víctimas.

Cabe recordar que en febrero se puso en marcha el Plan Impulso Palma, un proyecto muy ambicioso dotado con 974.535 euros y cofinanciado por el Gobierno y la Secretaría de Estado de Turismo que se ha configurado a partir de 4 ejes estratégicos (activos turísticos conectados, accesibles y sostenibles; transformación competitiva y digitalización; sistema de gestión normalización y capacitación, y seguridad) y objetivos específicos para cumplir.

OBJETIVO ESTRATÉGICO

El objetivo estratégico del Plan es construir un modelo de ciudad y un destino turístico sostenible, seguro e inteligente mediante la transformación de su sector económico, basado principalmente en el turismo, y el despliegue de la tecnología y las TIC, la participación ciudadana y la colaboración público-privada, avanzando así hacia un ecosistema que permita resistir coyunturas de crisis que ponen en peligro la prosperidad económica y el hábitat urbano y ambiental de la ciudad, y salir reforzado.