La Policía alerta de un aumento de estafas a través de SMS y llamadas telefónicas

La Policía Nacional en Palma alerta de que se están produciendo estafas a través de SMS o llamadas telefónicas, donde los autores se hacen pasar por la entidad bancaria de las víctimas remitiendo un SMS alertando de alguna operación fraudulenta, con un un link o enlace dónde la víctima aporta sus datos DNI como número de tarjeta y demás información que acto seguido utilizan los autores.

Las víctimas reciben llamadas telefónicas donde figura el mismo teléfono de atención al cliente, para lo cual usan una aplicación consiguiendo que en el teléfono de la víctima salga el número de teléfono de su banco. El interlocutor indica a la víctima que se están produciendo cargos fraudulentos y que recibirá un SMS con un código, el cual debe aportar para cancelar dichos cargos, si bien este código de verificación es precisamente para realizar los cargos fraudulentos, por lo que en ningún concepto se deben aportar, ya que la entidad bancaria puede proceder a cancelar los cargos sin necesidad de aportar ningún código.

Por tanto hay que desconfiar, la entidad bancaria nunca nos solicitará códigos para cancelar cargos fraudulentos ni un enlace para introducir datos personales ni mucho menos claves de acceso y códigos de verificación.

La Policía Nacional indica que hay que colgar el teléfono, y posteriormente llamar a la entidad bancaria para informar de los hechos y verificar que no han realizado ningún cargo. En caso positivo, hay que proceder a la cancelación de las tarjetas y solicitar a la entidad un extracto bancario lo más completo posible (sobre todo cuenta beneficiaria) e interponer una denuncia.

En las últimas fechas han aumentado el número de denuncias, alrededor de siete por día, en la que los ciberdelincuentes han estafado una media de 1.500 euros, llegando a estafar 20.000 euros a una de las víctimas.

RECOMENDACIONES EN ESTAFAS DONDE SIMULAN SER TU ENTIDAD BANCARIA

1º Recibes un SMS en tu teléfono de tu entidad bancaria con un link, con la excusa de que se están realizando operaciones fraudulentas desde tu cuenta.

2º Este SMS lo manda un ciberdelincuente, no es tu entidad bancaria, lo mandan masivamente, si no clicas el link no pasará nada y no ocurrirán los siguientes pasos.

NUNCA CLICAR Y RELLENAR ESE LINK

3º Si apretaras el link y rellenas los datos y claves que te solicitan.

4º Seguidamente recibes una llamada de un/una ciberdelincuente que se hace pasar por tu banco. Tratarán de transmitirte nerviosismo para realizar los siguientes pasos. (El teléfono que te aparece es el mismo de la entidad bancaria).

DEBES COLGAR ESA LLAMADA, DUDAR DE ELLA Y VOLVER A LLAMAR TÚ A TU BANCO, EN ESE MOMENTO TU BANCO TE INFORMARÁ QUE TE ESTÁN INTENTANDO ESTAFAR.

5º Si no haces lo anterior, el/la ciberdelincuente te sigue engañando y te explica que vas a recibir unos códigos en tu teléfono para solucionar el problema.

6º Esos códigos que recibes son autorizaciones para poder confirmar los pagos de operaciones fraudulentas realizadas por bizum, transferencias bancarias o extracciones en cajeros automáticos.

7º Se los das y posteriormente verás los cargos fraudulentos en tu cuenta. El daño económico ya está hecho.