Denuncian una estafa en la compra de un juego infantil a través de internet

Una mujer ha denunciado esta mañana ante la Policía Nacional de Palma una estafa en la compra de un juego infantil a través de Internet.

Se trata de un juego de mesa con pantalla táctil por valor de 43,62 euros. La mujer lo adquirió el pasado 28 de diciembre en el comercio online Btacoac-UK.

En la denuncia a la que ha tenido acceso Crónica Balear, la mujer detalla que entró en el citado comercio online a través de un anuncio en la red social Facebook.

Una vez finalizado el pedido, recibió el email de confirmación en el cual figura un localizador y un enlace para poder realizar el seguimiento del pedido.

Sin embargo, al pinchar en el enlace descubrió que no existía ningún pedido en seguimiento, por lo que envió varios correos a la empresa para que le dieran una solución. Desgraciadamente, no obtuvo respuesta.

También intentó contactar a través de Facebook con el referido comercio, pero tampoco tuvo respuesta. En ese momento, se percató de que se trataba de un fraude.

La mujer, investigando por internet, ha comprobado que hay más afectados por este comercio. De hecho, está dentro de un grupo de WhatsApp llamado ‘Afectados Mesa Táctil’, donde hay más de 100 personas.

Denuncia que los presuntos autores siguen vendiendo el artículo a través de Facebook, a pesar de haber notificado el fraude en la red social.

Asimismo, ha descubierto que el comercio va utilizando diferentes nombres en Facebook.

“Se lo compré a mi nieto, ya que tiene una discapacidad en el brazo izquierdo, y pensé que le vendría genial, pero me estafaron”, concluye.