Un hotel de Baleares devuelve casi 700 euros a una clienta tras poner una reclamación
La habitación asignada presentaba el baño en mal estado, con restos de pintura y suciedad, además de utensilios de cocina oxidados y sucios
EFE | Mallorca, 09 de Febrero de 2026 | 14:20h
Un establecimiento hotelero de Menorca ha devuelto casi 700 euros a una socia de Facua-Consumidores en Acción tras una reclamación por graves deficiencias en materia de seguridad, higiene, confort y restauración durante su estancia vacacional.
El hotel ha accedido a reembolsar el 50 % del importe abonado por la usuaria, una vecina de Sagunto que había reservado una semana de vacaciones del 26 de agosto al 3 de septiembre del año pasado en este establecimiento, promocionado como hotel de cuatro estrellas en primera línea de mar.
Según la reclamación tramitada por Facua Comunidad Valenciana, la habitación asignada presentaba el baño en mal estado, con restos de pintura y suciedad, además de utensilios de cocina oxidados y sucios.
A ello se sumó que el aire acondicionado estuvo averiado durante tres días, pese a estar pleno verano.
