Exigen reforzar la seguridad del aeropuerto de Palma tras la agresión de un pasajero a un trabajador

El sindicato Comisiones Obreras (CC.OO.) ha reclamado a Aena y a las compañías aéreas una revisión de las medidas de seguridad en el Aeropuerto de Son Sant Joan tras la agresión a un trabajador de Ryanair, con el objetivo de evitar que se repitan casos similares.

La Secretaría de Salud Laboral y Medio Ambiente de la Federación de Servicios a la Ciudadanía de CC.OO. y el sector aéreo ha condenado el ataque y ha calificado de “totalmente inadmisible” que los pasajeros reaccionen de forma violenta contra el personal del aeropuerto, “sea cual sea la causa”. El sindicato ha expresado además su solidaridad con el trabajador agredido.

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En este contexto, CC.OO. advierte de que la violencia contra los trabajadores es “lamentablemente, un riesgo laboral” que las aerolíneas deben evaluar para poner en marcha medidas preventivas. También señala que, tanto desde la negociación colectiva como desde la acción sindical, deben empezar a adoptarse medidas en la línea del Convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que reconoce el derecho a entornos laborales libres de violencia. El sindicato añade que las compañías deben garantizar el acompañamiento, asesoramiento y resarcimiento de las víctimas.

CC.OO. ha anunciado que contactará con Aena para revisar la situación actual, al considerar necesaria una mejora de las medidas de seguridad en el aeropuerto, al tiempo que insiste en que las compañías sean conscientes de qué situaciones pueden aumentar el riesgo de agresiones y tomen medidas para evitarlas.

Por último, el comunicado defiende la implementación “efectiva y no solo formal” de un protocolo de gestión de conflictos, con un procedimiento de actuación en cada puesto ante conductas agresivas. A su juicio, este tipo de medidas puede ayudar a reducir tensiones, mejorar la comunicación, crear un entorno de trabajo más saludable y mejorar la calidad del servicio.