Las ofertas engañosas más comunes del Black Friday: cómo reconocerlas y evitarlas

El Black Friday se ha convertido en una de las campañas comerciales más esperadas del año, pero también en una de las más cuestionadas por los consumidores.

Según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), una gran parte de las ofertas que inundan tiendas y plataformas online no representan un ahorro real. De hecho, su último informe señala que solo el 14 % de los productos analizados bajaron de precio, mientras que más del 40 % aumentaron su coste en los días previos a la campaña.

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Los expertos en consumo advierten que, detrás de los grandes carteles de descuentos, se esconden estrategias de marketing diseñadas para generar sensación de urgencia y fomentar las compras impulsivas.

Prácticas como inflar precios, presentar porcentajes ficticios o añadir costes ocultos son mucho más comunes de lo que muchos compradores imaginan.

LAS TRAMPAS MÁS HABITUALES DEL BLACK FRIDAY

Entre las tácticas más frecuentes detectadas por las asociaciones de consumidores se encuentran maniobras que, aunque legales en apariencia, distorsionan la percepción del descuento real.

• Subida previa de precios: muchos comercios aumentan el coste de los productos días antes del Black Friday para luego aplicar rebajas que los devuelven a su valor original.

• Precios tachados falsos: algunas tiendas muestran un supuesto “precio anterior” que nunca existió, generando la ilusión de una oferta mayor.

• Descuentos sobre el precio más alto reciente: esta práctica, contraria a la normativa española, utiliza como referencia el precio más elevado de los últimos 30 días para inflar el porcentaje de rebaja.

  

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• Gastos ocultos: costes de envío, devoluciones o gestión que encarecen la compra final, anulando el beneficio del descuento.

• Urgencia artificial: frases como “solo hoy” o “últimas unidades” se emplean para provocar decisiones rápidas sin dar tiempo a comparar precios.

Desde la OCU recuerdan que estas prácticas vulneran el principio de transparencia comercial y advierten que las empresas que las utilicen pueden enfrentarse a sanciones económicas por publicidad engañosa.

CÓMO DETECTAR Y EVITAR LAS OFERTAS FALSAS

Ante la avalancha de promociones, los especialistas recomiendan mantener la calma y planificar las compras con antelación. “El consumidor debe anotar el precio real del producto semanas antes para comprobar si la rebaja es auténtica”, apuntan desde la OCU.

Además, aconsejan utilizar herramientas de seguimiento de precios como Keepa o CamelCamelCamel, que permiten ver la evolución histórica de un artículo en plataformas como Amazon. Estas herramientas resultan esenciales para detectar subidas artificiales previas a la campaña.

Los expertos insisten en leer la letra pequeña: revisar plazos de entrega, políticas de devolución y posibles costes adicionales. Un descuento del 30 % puede dejar de ser atractivo si el envío es caro o si el producto no puede devolverse.

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Asimismo, los economistas recomiendan evitar las compras impulsivas. “Una rebaja no significa que debas comprar; el ahorro solo es real si adquieres algo que necesitas”, explica la consultora financiera María José Díaz.

El Black Friday ha pasado de ser una jornada puntual de descuentos a un fenómeno global que combina el atractivo del consumo con la presión del marketing digital. No obstante, los consumidores más experimentados ya saben que no todas las rebajas son lo que parecen.

Las asociaciones de consumidores coinciden en que el verdadero ahorro está en la información y la planificación. Comparar precios, desconfiar de los mensajes de urgencia y comprar únicamente en tiendas de confianza son las tres reglas esenciales para disfrutar del Black Friday sin caer en falsas ofertas.