En este país es de mala educación dejar propina (y esta es la razón)
Consideran que su labor ya está justamente pagada con el precio del servicio
Alicia D. Romero | Mallorca, 28 de Octubre de 2025 | 01:00h
En buena parte del mundo, dejar propina es casi una regla no escrita: una forma de reconocer el buen servicio y mostrar gratitud. Sin embargo, en Japón, este gesto tan común en otros lugares puede causar incomodidad e incluso interpretarse como un insulto. Lo que para un turista occidental representa amabilidad, para un japonés puede ser justo lo contrario.
La explicación está en la profunda cultura laboral japonesa, cimentada en la idea de que todo servicio debe ofrecerse con excelencia, sin esperar recompensas adicionales. Este principio se resume en la palabra “omotenashi”, un concepto que combina hospitalidad, respeto y perfección en la atención, valores fundamentales en la sociedad nipona.
EL VALOR DE LA DIGNIDAD EN EL SERVICIO
En la práctica, los trabajadores japoneses -ya sean camareros, taxistas o empleados de hotel- consideran que su labor ya está justamente pagada con el precio del servicio. Aceptar dinero extra puede entenderse como una insinuación de que su trabajo no fue suficiente o, peor aún, como un intento de comprar su buena disposición.
"El verdadero servicio no se mide en propinas, sino en la satisfacción del cliente", explica la profesora Keiko Tanaka, experta en cultura japonesa en la Universidad de Tokio. "Brindar un trato excelente forma parte del honor personal y profesional de quien atiende".
Por eso, si un visitante deja dinero sobre la mesa en un restaurante, el personal suele correr tras él para devolverlo, asumiendo que fue un olvido. En lugar de dinero, los japoneses prefieren agradecimientos sinceros, como una sonrisa, una inclinación de cabeza o unas palabras de cortesía.
TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR
Lo que vería un extraterrestre si observara la Tierra durante un solo día
Si una civilización extraterrestre con tecnología avanzada mirara hacia la Tierra durante 24 horas, no vería un...
El ingrediente común que engaña a tu cerebro para comer más
Está en casi todo: cereales “saludables”, salsas, panes de molde, yogures y bebidas energéticas. Se trata del...
El lugar de la Tierra donde los relojes van más despacio
Aunque todos vivimos bajo el mismo Sol, el tiempo no transcurre de la misma manera para todos. Según la teoría de la...
El botón secreto del iPhone que casi nadie usa
Si eres usuario de iPhone, es probable que aún no conozcas una de las funciones más prácticas y a la vez más...
