El 14,2 % de empresas de Baleares utiliza IA
Si a nivel nacional hay un 84,5% de las empresas de más de 10 empleados que tiene página web propia, en el archipiélago son el 82,2%
EFE | Mallorca, 22 de Octubre de 2025 | 19:09h
El 14,2 % de las empresas de 10 o más empleados de Baleares utiliza Inteligencia Artificial (IA), por debajo del 21,1 % a nivel nacional en el primer trimestre de 2025 y el 39,1 % servicios en la nube (Cloud Computing9 de pago, también por debajo del 44,3 % nacional de promedio.
Las empresas de Baleares están por debajo de la media nacional en el porcentaje de uso de todas las tecnologías, según la 'Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas 2024-2025', publicada este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE).
Por ejemplo, si a nivel nacional hay un 84,5 % de las empresas de más de 10 empleados que tiene página web propia, en Baleares son el 82,2 %.
Un 63,4 % de las empresas de las islas usa redes sociales (frente al 69,7 % nacional); el 32,5 % usa analítica de datos (frente al 41,4 %); un 52,6 % de empresas del archipiélago cuenta con software de planificación de recursos empresariales (ERP) (frente al 63,6 %); y un 26,2 % software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) (frente al 34,5 %).
Además, el porcentaje de empresas de más de 10 empleados de Baleares donde la plantilla teletrabaja; cuando a nivel nacional el 37,4 % de las empresas de 10 o más empleados permite el teletrabajo por parte de sus empleados en el primer trimestre de 2025. Ese porcentaje se eleva al 78 % para las empresas de 250 empleados o más.
DATOS NACIONALES
El número de empresas con más de 10 empleados que realizaron ventas por comercio electrónico descendió en más de cuatro puntos porcentuales en 2024 frente a 2023, al pasar del 30,7 % al 26,6 %, según publica este miércoles el Instituto Nacional de Industria (INE).
Aunque baja el número de empresas que venden por internet, aumenta su volumen de negocio generado hasta alcanzar los 399.368 millones de euros, un 3,5 % más que en 2023.
En la encuesta del INE sobre el uso de TIC (tecnologías de la información y de la comunicación) y del comercio electrónico en las empresas, se aportan datos como que el 21,1 % de las empresas con más de 10 empleados usaba inteligencia artificial en el primer trimestre del año, 8,7 puntos porcentuales más que el año pasado, siendo el sector servicios el que más la utiliza, con un 25,7 %.
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La encuesta usa dos horizontes temporales y así mientras que para el comercio electrónico los datos se corresponden a 2024, para el resto de variables se basa en datos del primer trimestre de 2025.
EL TELETRABAJO SE MANTIENE
El INE también ha preguntado sobre el teletrabajo e informa de que el porcentaje de empresas que lo permite cayó una décima en los primeros tres meses del año con respecto al mismo periodo de 2024 y se queda en el 37,4 %.
Sin embargo, crece el número de empleados que lo utilizan regularmente del 19,8 hasta el 20 %, mientras que la media de días de trabajo en remoto está en 2,4 días.
Por otro lado, el 67,4 % de sus empleados tuvieron acceso a Internet para fines empresariales en ese trimestre de 2025, frente al 63,3 % del año anterior; y casi todas ellas, el 99 %, tienen conexión a internet.
Del total de empresas con conexión a Internet, el 84,5 % tiene página en internet, 2,7 puntos más que en el primer trimestre de 2024.
El porcentaje de empresas con especialistas TIC aumentó en los tres primeros meses del año 1,1 puntos con respecto a 2024 y se sitúa en el 16,8 %. El porcentaje de empresas que cuenta con mujeres TIC se queda en el 6,5 %.
En cuanto a lo servicios en la nube de pago, el 44,3 % de las empresas los usan, 5,6 puntos más que en el primer trimestre de 2024, siendo el sector servicios el que más (un 48,7 %).
Por comunidades, la encuesta revela que las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales están ubicadas en Madrid, Cataluña y País Vasco presentaron las mayores intensidades en el uso de las TIC en el primer trimestre de 2025; mientras que Cantabria y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla representaron los porcentajes más bajos.
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En cuanto a las empresas con menos de 10 empleados, el 79,9 % de ellas disponía de conexión a Internet en el primer trimestre, 3,9 puntos menos que en el mismo periodo de 2024.
De las que contaban con ello, el 21,2 % permiten el teletrabajo (con un incremento de 1,2 puntos respecto al mismo periodo del año anterior).
Por otro lado, el porcentaje de empresas que emplean tecnologías de Inteligencia Artificial alcanza el 13,4 %, lo que supone 5,9 puntos más que el año anterior.
Para este estudio, el INE ha encuestado a 15.000 empresas de 10 o más empleados y 10.000 de menos de 10 trabajadores.
