Cómo y dónde solicitar la nueva Tarjeta Única de transporte en Mallorca

Desde este 1 de octubre de 2025 está disponible la nueva Tarjeta Única de transporte en Mallorca, destinada a quienes hasta ahora solo tenían la Tarjeta Ciudadana y no eran titulares de la Intermodal. Este nuevo documento, que se entrega de forma gratuita, permitirá utilizar con un solo título toda la red pública de la isla: tren, metro, autobuses interurbanos del TIB y los buses urbanos de Palma (EMT).

DÓNDE TRAMITAR LA TARJETA

Para obtenerla, se han habilitado 12 puntos de atención repartidos por la isla. Entre ellos se encuentran las oficinas de la EMT, la Estación Intermodal de Palma, las delegaciones del TIB en Alcúdia, Inca y Manacor, así como las oficinas municipales de Calvià, Llucmajor y Marratxí.

Tarjeta Única Mallorca: ¿Qué pasará con el saldo de la Tarjeta Ciudadana y la Intermodal?

La implantación de la Tarjeta Única de transporte público en Mallorca, prevista para octubre de 2025, supondrá un...

A partir del 6 de octubre, se ampliará la red de tramitación con nuevas sedes: las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC) de Cort (plaça Santa Eulàlia), Sant Ferran (avenida Sant Ferran, 42) y s’Arenal (avenida América, 11), además de la oficina de PalmaActiva en la calle del Socors, 22.

Conviene tener en cuenta que en las oficinas de la EMT, en las OAC y en PalmaActiva solo se podrá solicitar la tarjeta por primera vez. Allí no se realizarán trámites de renovación ni de duplicados.

VIGENCIA DE LAS TARJETAS ACTUALES

La llegada de la Tarjeta Única no invalida de inmediato los títulos existentes. La Intermodal continuará siendo válida y funcionando con normalidad, por lo que sus usuarios no deben hacer ningún trámite.

En el caso de la Tarjeta Ciudadana, seguirá en uso únicamente hasta marzo de 2026 como título de transporte. A partir de esa fecha dejará de servir para viajar, aunque mantendrá su utilidad en otros servicios, como la obtención del certificado de residencia o la apertura de los contenedores marrones de residuos orgánicos.

Además, el organismo gestor ha confirmado que el saldo pendiente en las Tarjetas Ciudadana será transferido automáticamente a la nueva Tarjeta Única en el momento de su emisión, por lo que los usuarios no perderán la recarga disponible. En cambio, si ya se dispone de la Tarjeta Intermodal, no es necesario efectuar ningún cambio porque seguirá operativa y compatible.

CÓMO PEDIR CITA PREVIA

Para solicitar la Tarjeta Única es imprescindible reservar cita previa, y cada persona deberá pedir una por cada tarjeta que necesite.

• En las oficinas del TIB, la cita se obtiene a través de www.tib.org/es/atencion-usuario/red-oficinas.
• En las oficinas de la EMT Palma, se puede pedir en citaprevia.emtpalma.cat.
• Desde el 6 de octubre, las solicitudes de cita para las OAC y PalmaActiva también estarán disponibles en la web del TIB.

La nueva Tarjeta Única de transporte ya se puede solicitar gratis en Mallorca

Desde este 1 de octubre de 2025, los usuarios que actualmente solo disponen de la Tarjeta Ciudadana y no sean titulares...

DOCUMENTACIÓN NECESARIA

En el momento de la cita, los solicitantes deberán presentar:

• Un documento de identidad en vigor, en original y copia.
• Si este no acredita residencia en Mallorca, será obligatorio un certificado de empadronamiento con una antigüedad máxima de seis meses.
• Documentación adicional según el perfil: estudiantes, familias numerosas, personas con discapacidad, etc.

Tarjeta Única Mallorca: lo que debes saber sobre la transición y tus derechos

La Tarjeta Única de transporte público en Mallorca llegará en octubre de 2025 y supondrá un antes y un después...

Tramitación para menores

• Los jóvenes de entre 14 y 17 años pueden gestionar la tarjeta personalmente o a través de un representante autorizado, que deberá aportar la correspondiente autorización firmada y una copia del DNI.
• En el caso de los menores de 14 años, la solicitud deberá realizarse a través de sus padres o tutores legales, quienes deberán presentar la documentación correspondiente, incluido el libro de familia.