Las autoridades sanitarias han lanzado una advertencia por la nueva moda que corre entre los jóvenes y que resulta muy perjudicial para la salud. Se trata de una tendencia que surge tras el elevado consumo de bebidas energéticas entre los...

Facua ha pedido al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que investigue si las grandes cadenas de distribución han aumentado sus márgenes de beneficio en distintas marcas y variedades de leche, una práctica prohibida...

FACUA ha solicitado a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que abra una investigación ante el pacto de no agresión que mantienen ocho grandes cadenas de supermercados en sus marcas blancas leche con y sin...

ACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Gobierno de las Islas Baleares a la empresa Mallorca Music Brand SL, promotora del Mallorca Live Festival celebrado entre los días 13 y 15 de junio en la isla. La denuncia se basa en la...

La Dirección General de Consumo, integrada en el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha enviado nuevas peticiones de información a las principales cadenas de supermercados e hipermercados en España para comprobar...

FACUA-Consumidores en Acción ha detectado diferencias de hasta 4,67 euros por litro en una misma botella de aceite de oliva virgen extra, a la venta en el mismo supermercado, en función de la ciudad donde se compre. La asociación ha...

Plataformas de reclamación como Reclamador.es o Airhelp han coincidido en que los retrasos de los vuelos producidos este viernes en los aeropuertos de Aena por la caída de Microsoft son considerados de fuerza mayor, por lo que no se...

Facua-Consumidores en Acción ha apuntado este miércoles a los pasajeros afectados por el incendio en el buque 'Tenacia' de la naviera GNV, que cubría el trayecto València-Palma, que pueden reclamar el reembolso del billete o un...

Este lunes entra en vigor una nueva prórroga en la reducción o exención del IVA a alimentos básicos, con la novedad de que se elimina para el aceite de oliva, lo que supondrá un ahorro de entre 35 y 75 céntimos por...

Acaba de dictarse la primera sentencia tras las diez demandas presentadas por FACUA contra el cártel de fabricantes de automóviles que inflaron sus precios entre 2006 y 2013 como consecuencia de intercambios de información que dieron...

La aerolínea española Vueling ha sido multada con 28.000 euros por la Agencia Estatal de Seguridad Área por negar el embarque a una mujer con el argumento de que llevaba un bodi escotado, unos hechos que denunció Facua.La mujer...

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a las aerolíneas Wizz Air, Transavia y Eurowings ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por imponer la selección de tarifas con...

El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha justificado este jueves la multa de 150 millones de euros a varias aerolíneas por cobrar por el equipaje de mano con una sentencia emitida por el Tribunal de Justicia...

El Juzgado de Instrucción número 18 de Sevilla ha ordenado que se averigüe el paradero de Vito Quiles, colaborador de prensa de Se Acabó La Fiesta (SALF) para que pueda ser localizado en el marco de una investigación por...

FACUA advierte a los usuarios de Instagram y Facebook de que, debido a un cambio en la política de privacidad, los contenidos personales que tengan publicados en sus cuentas personales servirán para entrenar los modelos de inteligencia...

FACUA indica a todos los usuarios afectados por un fallo de seguridad de los airbag del fabricante Takata en los Citroën C3 y DS3 pueden reclamar daños y perjuicios independientemente de que sus vehículos estén o no en...

La multa de la Secretaría General de Consumo a la aerolínea irlandesa Ryanair por el recargo del equipaje de mano y otras irregularidades supera los 100 millones de euros, según ha informado Facua.La sanción a la...

El presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), Javier Gándara, ha denunciado que la multa de 150 millones de euros impuesta por el Ministerio de Consumo a Ryanair, Vueling, Volotea y easyJet por cobrar por el equipaje de...

Facua ha puesto en marcha una plataforma de afectados por el cargo extra por viajar con equipaje de mano y otras supuestas irregularidades cometidas en el sector aéreo, como los sobreprecios por imprimir la tarjeta de embarque en el...

La Secretaría de Consumo ha resuelto un expediente sancionador por el que multa con más de 150 millones de euros a Ryanair, Vueling, EasyJet y Volotea por el cobro de un cargo extra a los usuarios que llevan equipaje de mano en...

A partir de 2025, los bancos no podrán cobrar un extra por las transferencias que lleguen de forma inmediata a sus destinatarios. Así lo establece un reglamento europeo que da de plazo hasta el 9 de octubre del año que viene a las...

El Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos de la Unión Europea (Rasff) ha emitido una nueva alerta, clasificada en 'rechazo fronterizo', tras detectar la presencia de anisakis en una merluza procedente de Marruecos y con...

Banco Santander ha sido elegida como La Peor Empresa del Año por los consumidores. La entidad bancaria ha recibido el 58,3% de los votos en la última edición que convoca FACUA-Consumidores en Acción. Junto a ella estaban...

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a MediaMarkt por usar dispositivos Apple como reclamo en su “Día sin IVA” pese a que no les aplica el descuento. Y es que en realidad, la cadena alemana excluye de su promoción...

El Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos de la Unión Europea (Rasff) ha emitido una alerta tras detectar la presencia de aflatoxinas por encima de los niveles permitidos en almendras procedentes de Estados Unidos. Los...

Nueva alerta sanitaria emitida por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS). Se ha ordenado la retirada de un champú acondicionador de la marca Matrix Biolage Smooth Therapie de todos los supermercados, debido a...

El anuncio de la fiesta Zafaru Tech House, que se iba a celebrar en una discoteca del polígono Son Castelló de Palma y que se promocionaba con "grupos de cinco niñas botella gratis y muchas sorpresas más“, ha sido el...

El Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos de la Unión Europea (Rasff) ha emitido una alerta tras detectar la presencia de residuos del pesticida clorpirifos por encima de los niveles permitidos en melones procedentes de...

El juez de la Audiencia Nacional Santiago Pedraz ha suspendido la orden de bloqueo temporal de Telegram a la espera de recibir un informe policial sobre las características de esta aplicación de mensajería instantánea, así...

FACUA-Consumidores en Acción informa de que el precio máximo de venta al público de la bombona de butano subirá un 4,91% a partir del martes 19 de marzo, hasta los 16,67 euros, en el tercer repunte del precio después de que...

El Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos de la Unión Europea (Rasff) ha emitido una nueva alerta tras detectar la presencia de Hepatitis A en fresas procedentes de Marruecos. Al igual que en la alerta emitida a principios de...

Banco Santander, Yelmo Cines, Celside y Renfe son las cuatro nominadas en la decimocuarta edición de los premios a La Peor Empresa del Año, que FACUA viene organizando desde 2010.Los consumidores podrán votar a su favorita en la web...

Una alerta alimenticia emitida por el Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos de la Unión Europea (Rasff) ha revelado la contaminación de fresas procedentes de Marruecos con Hepatitis A. La Unión Europea ha advertido...

Los bancos cobran en España hasta 12 euros a los usuarios por realizar transferencias nacionales si no quieren que tarden uno o varios días en llegar al destinatario, mientras que si asumen la espera no suelen aplicarles ninguna...

FACUA ha detectado un encarecimiento de hasta el 875% en el precio de determinados alimentos básicos en los supermercados con respecto a su precio en origen. Esta es una de las conclusiones que se extrae del estudio que ha realizado la...

FACUA ha denunciado a Mercadona ante la Dirección General de Consumo por incurrir en publicidad engañosa en los carteles con los que describe sus roscones de reyes, induciendo a los consumidores a creer que están rellenos de nata.La...

FACUA se ha dirigido al Consorcio de Transportes de Mallorca (CTM) para denunciar el problema en el servicio de transporte público interurbano (TIB) de las Islas Baleares que afecta negativamente a los usuarios. Concretamente, desde que se...

FACUA ha realizado un seguimiento sobre la evolución de 282 precios de dulces navideños en seis supermercados e hipermercados del país. En concreto se han analizado 19 marcas de turrones, 27 de bombones y 11 de polvorones y mantecados...

FACUA ha realizado en noviembre un nuevo seguimiento sobre la evolución de casi un millar de alimentos afectados por la rebaja del IVA en ocho grandes cadenas de distribución: Alcampo, Aldi, Carrefour, Dia, Eroski, Lidl, Hipercor y...

FACUA alerta de una nueva modalidad de robo de datos personales a través de dispositivos electrónicos: el bluesnarfing, que utiliza la tecnología bluetooth para conectar con los aparatos de las víctimas y sustraerles su...

Ocho de las principales cadenas de supermercados e hipermercados han subido en noviembre un 9% las botellas de 1 litro de aceite de oliva virgen extra de sus marcas blancas, que llevan ya tres meses con precios idénticos o con una...

El juicio contra Iberdrola Generación por un supuesto delito contra el mercado y los consumidores relacionado con el presunto encarecimiento artificial de la luz en 2013 arranca este martes en la Audiencia Nacional, que alberga así el...

La sede de la Audiencia Nacional en San Fernando de Henares (Madrid) acogerá desde este martes el juicio contra Iberdrola Generación España por un supuesto delito contra el mercado y los consumidores relacionado con el presunto...

La organización no gubernamental Facua-Consumidores en Acción, en un artículo publicado en su web se pregunta "cómo es posible que en la penúltima semana de septiembre el precio del aceite de oliva en origen bajase por...

El mismo aceite de oliva virgen extra es hasta un 75% más caro que hace un mes en la misma cadena de distribución. Así lo pone de manifiesto un nuevo estudio realizado en octubre por FACUA sobre la evolución de los precios del...

Nueva alerta sanitaria: La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), del Ministerio de Sanidad, ha emitido una orden de retirada inmediata del mercado de todos los lotes del maquillaje infantil 'Martinelia Unicorn Are...

FACUA ha denunciado a Endesa ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por la aplicación de cargos indebidos. Desde comienzos de 2023, los recibos de numerosos usuarios están incluyendo cada mes el concepto...

FACUA ha alertado a los usuarios de comercializadoras del grupo Endesa sobre cargos irregulares en sus facturas de luz que vienen reiterándose desde hace meses. Las cantidades, que son distintas para cada cliente aunque las mismas en todos sus...

FACUA ha realizado en septiembre un nuevo seguimiento sobre la evolución de casi un millar de alimentos afectados por la rebaja del IVA en ocho grandes cadenas de distribución: Alcampo, Aldi, Carrefour, Dia, Eroski, Lidl, Hipercor y...

El 96,6% de los consumidores sigue recibiendo llamadas comerciales no solicitadas, pese a que están prohibidas desde finales del pasado junio. Así lo pone de manifiesto una encuesta a nivel nacional realizada por FACUA-Consumidores en...

FACUA-Consumidores en Acción ha recibido reportes de cinco estallidos de latas de tónica Freeway Pink, de Lidl. La asociación ha puesto los hechos en conocimiento de la cadena de supermercados, la Dirección General de Consumo del...

La asociación de consumidores Facua ha denunciado ante el Ministerio de Consumo a ocho cadenas de distribución para que investigue si estas empresas han aumentado sus márgenes de beneficio a partir de la subida de precio que han...

FACUA-Consumidores en Acción ha detectado una diferencia de 14 euros en la garrafa de cinco litros de aceite de oliva virgen extra marca El Corte Inglés en función de si se compra en España, más caro, o en Portugal. La...

Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción, el Ministerio de Consumo ha confirmado la retirada del limpiador y protector de pintura de coche de los establecimientos de Lidl por inducir a error a los consumidores que lo adquieren, dado que...

De acuerdo a los datos proporcionados por el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), durante este mes de agosto, un 40% de los ciudadanos españoles planea irse de vacaciones. Según detalla el informe, la mayoría de...

FACUA ha denunciado ante el Ministerio de Consumo, departamento que dirige Alberto Garzón, a la multinacional MSC Cruceros por incluir en el precio que cobra a los usuarios una "cuota de servicio de hotel" que, según parece...

FACUA-Consumidores en Acción considera una práctica contraria a la ley el hecho de que haya bares y restaurantes que prohíben a un consumidor ocupar una mesa si va solo.El País ha publicado recientemente un reportaje en el que...

El Sistema Europeo de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos (Rasff) ha emitido una alerta sanitaria donde informa de la detección de un exceso del pesticida Plonicamid en sandías procedentes de España.FACUA lamenta que este...

El sistema europeo de alerta rápida para alimentos y piensos (Rasff) ha emitido una alerta alimentaria por la detección por parte de las autoridades francesas del fármaco tadalafilo en unos snacks de miel fabricados en España.La...

La Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo ha abierto expediente sancionador a varias aerolíneas por el cobro del equipaje de mano denunciado por FACUA-Consumidores en Acción desde...

El Ministerio de Consumo ha incoado por primera vez un expediente sancionador a una empresa organizadora del de eventos y festivales, la del Reggaeton Beach Festival (RBF), celebrado el pasado julio en Can Picafort (Mallorca), por incluir como...

En esta época del año, se celebran numerosos eventos culturales, musicales y recreativos.Por ello, FACUA - Consumidores en Acción ha comunicado algunas de las irregularidades detectadas en la organización de los mismos,...

FACUA ha denunciado a los promotores del Reggaeton Beach Festival que tiene eventos programados hasta en 11 ciudades de España en las próximas semanas por imponer cláusulas abusivas que perjudican a los consumidores como restringir e...

Los análisis de laboratorio han confirmado un caso en Madrid asociado al consumo de tortillas de patata distribuidas por el grupo Palacios, que ya las ha retirado del mercado, con los que ya son cinco los afectados por este brote, que deja...

4 de cada 10 inmobiliarias analizadas por FACUA incumplen la prohibición de cobrar honorarios o gastos de gestión a los inquilinos. Así lo revela el estudio que ha realizado la asociación sobre una muestra de 114 agencias...

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Lidl ante el Ministerio de Consumo por publicidad engañosa al ofertar descuentos falsos en distintos productos expuestos a la venta. La asociación, a través de su último...

El Gobierno piensa prorrogar la rebaja del IVA de los alimentos si se mantiene el nivel de precios actual; se trata de una medida diseñada para paliar el incremento histórico de la cesta de la compra, si bien consumidores, sector y...

Con la entrada en vigor de la nueva Ley de Vivienda, que carga a los propietarios con el pago de los honorarios de las agencias, son muchas las inmobiliarias que están ampliando la gama de servicios que ofrecen, mientras que algunas otras hacen...

El Ministerio de Consumo acaba de dar a conocer que está investigando a siete compañías aéreas por cobrar a los pasajeros un extra por llevar equipaje de mano. Lo cobran pese a que la ley establece que las aerolíneas...

El conseller de Turismo en funciones, Iago Negueruela, ha asegurado que Ryanair no cobrará por subir ensaimadas en el avión y, además, ha asegurado que "nunca se ha cobrado" por este servicio.Así se ha explicado el conseller en...

Aunque la nueva Ley de Vivienda obliga a los dueños de viviendas en alquiler a pagar los honorarios de las inmobiliarias, las asociaciones de consumidores están detectando que algunas de ellas intentan saltarse la norma con prácticas...

La Agencia Española de Seguridad Alimentaria (Aesan) ha ordenado la retirada de dos lotes del producto Tofu Spinacia del fabricante Taifun que se vende en diferentes territorios de España. La autoridad sanitaria ha señalado que...

La Junta de Extremadura ha confirmado a FACUA que mantiene inmovilizadas 11 marcas involucradas en un presunto delito contra la salud pública y fraude por la venta del supuesto aceite de oliva virgen adulterado que comercializaban en garrafas...

FACUA ha realizado en mayo un nuevo seguimiento sobre la evolución de 1.000 precios de alimentos afectados por la rebaja del IVA en ocho grandes cadenas de distribución. Cuatro de cada diez de los productos analizados por la...

FACUA se ha dirigido a los alcaldes de las nueve ciudades que cuentan con restaurantes de la cadena Burro Canaglia, en cuyo local de Madrid se produjo un incendio el pasado viernes que ha provocado dos víctimas mortales y una docena de...

FACUA ha llevado a los tribunales a diez fabricantes de automóviles que pactaron inflar sus precios entre 2006 y 2013. En las demandas, la asociación reclama indemnizaciones para 766 socios que compraron vehículos nuevos en...

FACUA ha tenido conocimiento de que Cajamar ha aplicado a sus clientes un descuento de un euro en su cuota trimestral por el mantenimiento de sus cuentas como compensación por los tres días que estuvieron sus servicios caídos debido a...

FACUA ha presentado una denuncia contra el espray milagroso Hondrostrong por publicidad engañosa al prometer la curación de todas las enfermedades de las articulaciones: artritis, artrosis, osteocondrosis, etc.Se trata de la segunda...

FACUA-Consumidores en Acción ha realizado en abril un seguimiento sobre la evolución de casi 1.000 precios de alimentos afectados por la rebaja del IVA en ocho grandes cadenas de distribución. Cuatro de cada diez de los productos...

La Consejería de Salud y Consumo ha informado de la ampliación de las marcas investigadas por un presunto delito contra la salud pública y fraude en la comercialización de un supuesto aceite de oliva virgen que era, según...

Los españoles ya no tienen que viajar a América para encontrarse con que la cuenta de un restaurante recoge un porcentaje de propina que se sugiere al cliente, pues hay algunos de Madrid y Barcelona que piden por ese concepto entre un 5 y...

CaixaBank ha sido elegida como La Peor Empresa del Año por los consumidores. La entidad bancaria ha recibido el 39% de los votos en la última edición que convoca FACUA-Consumidores en Acción. Junto a ella estaban nominadas...

La multinacional Avast ha sido multada con 13,7 millones de euros por el tratamiento ilegal de datos de sus clientes denunciado por FACUA-Consumidores en Acción en 2020. La sanción ha sido impuesta por la autoridad de protección de...

La Dirección General de Salud Pública del Servicio Extremeño de Salud (SES) ha extendido a 13 las marcas que están involucradas en un presunto delito contra la salud pública y fraude por la venta del supuesto aceite de oliva...

FACUA ha realizado a comienzos de este mes un seguimiento sobre la evolución de más de 1.000 precios de alimentos afectados por la rebaja del IVA en ocho grandes cadenas de distribución. Uno de cada tres ha subido su precio, lo que...

Endesa, CaixaBank y Vodafone son las tres nominadas en la duodécima edición de los premios a La Peor Empresa del Año, que FACUA viene organizando desde 2010.Los consumidores podrán votar a su favorita en la web...

Los consumidores viven este miércoles, Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, con más dificultades y problemas que el año pasado porque "se han agravado", según el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU),...

Salud pública ha elevado a la Justicia el caso del supuesto aceite de oliva virgen que la pasada semana fue inmovilizado en Extremadura y Andalucía al tratarse de un fraude y de un delito. Así lo ha dispuesto la Junta de...

La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) ha emitido una alerta alimentaria de alérgenos y otras sustancias no declaradas al detectarse la presencia de gluten no incluido en el etiquetado de caramelos de la...

FACUA-Consumidores en Acción reclama al presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, que se implique en el desbloqueo de la normativa que se comprometió a aprobar de regulación publicitaria sobre la publicidad de alimentos y bebidas...

FACUA-Consumidores en Acción ha realizado a comienzos de este mes un seguimiento sobre la evolución de más de 1.000 precios de alimentos afectados por la rebaja del IVA en ocho grandes cadenas de distribución. Casi uno de cada...

FACUA ha detectado 12 productos con reduflación entre los 507 precios analizados en un estudio donde se ha comparado la evolución de los precios en nueve cadenas de supermercados. Se trata de marcas que han reducido el tamaño del...

El sector de la compra y reparación de vehículos se situó a la cabeza de las denuncias de los consumidores en FACUA-Consumidores en Acción durante 2022, seguido por los suministros y la banca. Así lo pone de manifiesto su...

FACUA ha detectado que Hipercor y Carrefour subieron el precio de una serie de alimentos después del anuncio que realizó el 27 de diciembre el presidente Sánchez de la bajada del IVA y antes de que entrara en vigor la medida.La...

Ocho de cada 10 consumidores creen que la gran mayoría de comercios falsean los descuentos en una parte de los productos que anuncian como rebajados. Así lo pone de manifiesto una encuesta realizada por FACUA-Consumidores en Acción.El...

Facua ha denunciado ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a siete cadenas de distribución por no repercutir la rebaja del IVA a todos los alimentos afectados por la medida anunciada la semana pasada por el...

El Govern balear ha sancionado a varias cadenas de supermercados por vender roscones con nata falsa. Tras las denuncias de FACUA, las cadenas de supermercados Lidl, Aldi y Dia, así como el fabricante Aserceli han sido multados por...

La Justicia ha condenado a un restaurante de Almería por cobrar el pan a unos clientes sin que su precio apareciese en la carta. En la sentencia, establece que el establecimiento, El Homenaje Bar & Grill, debe devolver los 7 euros que...

FACUA-Consumidores en Acción, ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Gobierno de Baleares a la ITV Palma II por no permitir el pago en efectivo de la tasa correspondiente al servicio de inspección técnica de...

FACUA Sevilla ha conseguido que Endesa Energía XXI revise y rectifique la factura de la luz de un socio al que le pretendieron cobrar, por un periodo de facturación de 27 días, un total de 1.275 euros cuando el importe por su consumo...