Ryanair ha sido elegida como La Peor Empresa del Año por los consumidores. La aerolínea ha recibido el 38,5% de los votos en la última edición que convoca FACUA-Consumidores en Acción. Junto a ella estaban nominadas...

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto expediente sancionador a la cadena de inmobiliarias Alquiler Seguro por imponer el pago de honorarios a los inquilinos, una práctica prohibida por la legislación de...

El coste de la cesta de la compra sigue al alza. Un estudio de FACUA-Consumidores en Acción ha revelado un fuerte encarecimiento de varios productos básicos en los principales supermercados entre febrero y marzo de 2025. Los datos muestran...

Ryanair, Vodafone, Endesa y CaixaBank son las cuatro nominadas en la decimoquinta edición de los premios a La Peor Empresa del Año, que FACUA-Consumidores en Acción viene organizando desde 2010.Los consumidores podrán votar a su...

FACUA-Consumidores en Acción ha detectado un incremento de hasta un 620% en el precio de algunos alimentos básicos entre su coste en origen y el precio final en los supermercados. Así lo refleja un estudio realizado por la...

El precio del litro de aceite de oliva virgen extra (AOVE) ha bajado significativamente en el último año, sin embargo, según el análisis realizado por FACUA, lo que se paga a los agricultores por cada litro es 4 euros menos que...

ACUA-Consumidores en Acción ha solicitado al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que abra un expediente sancionador contra Wizz Air, Transavia y Eurowings por imponer tarifas con sobrecostes para el transporte de equipaje de...

FACUA-Consumidores en Acción ha identificado una peculiaridad en la comercialización del aceite de oliva virgen extra en los principales supermercados: el formato de 750 mililitros resulta más caro que el de 1 litro, pese a contener...

La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha advertido a Ryanair de que no emitir tarjetas de embarque en papel en el aeropuerto es una práctica "abusiva" contraria a la legislación y ha recordado que es un derecho del pasajero...

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Atresmedia con una multa de 347.624 euros tras la denuncia presentada por FACUA-Consumidores en Acción, relacionada con la emisión de publicidad encubierta...

Desde el pasado martes, los supermercados han subido el IVA de algunos de sus productos debido al fin de las medidas anticrisis que se habían implementado desde el inicio del conflicto en Ucrania. El aceite de oliva y aceites de semillas,...

FACUA-Consumidores en Acción considera una práctica contraria a la ley el hecho de que haya bares y restaurantes que prohíben a un consumidor ocupar una mesa si va solo.El País ha publicado recientemente un reportaje en el que...

El sistema europeo de alerta rápida para alimentos y piensos (Rasff) ha emitido una alerta alimentaria por la detección por parte de las autoridades francesas del fármaco tadalafilo en unos snacks de miel fabricados en España.La...

FACUA ha presentado una denuncia contra el espray milagroso Hondrostrong por publicidad engañosa al prometer la curación de todas las enfermedades de las articulaciones: artritis, artrosis, osteocondrosis, etc.Se trata de la segunda...

CaixaBank ha sido elegida como La Peor Empresa del Año por los consumidores. La entidad bancaria ha recibido el 39% de los votos en la última edición que convoca FACUA-Consumidores en Acción. Junto a ella estaban nominadas...

FACUA-Consumidores en Acción reclama al presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, que se implique en el desbloqueo de la normativa que se comprometió a aprobar de regulación publicitaria sobre la publicidad de alimentos y bebidas...

FACUA-Consumidores en Acción ha realizado a comienzos de este mes un seguimiento sobre la evolución de más de 1.000 precios de alimentos afectados por la rebaja del IVA en ocho grandes cadenas de distribución. Casi uno de cada...

FACUA ha conseguido que la empresa Salud y Vida Natural (SVN) anule el crédito de 1.710 euros suscrito con una anciana después de que dos comerciales de la compañía acudiesen a su casa y la presionasen para que comprase un robot...

Naturhouse ha intentado impedir en los tribunales que FACUA conozca y haga públicos los detalles de una multa de 12.000 euros impuesta por la Agencia Catalana de Consumo al entender que cometió una infracción grave a la normativa...

FACUA ha denunciado a RBF Travel 2020 SLU, empresa promotora y organizadora del Reggaeton Beach Festival que se celebra este verano en una decena de ciudades españolas, por prohibir el acceso a sus instalaciones con alimentos o bebida adquirida...

Los tripulantes de cabina de Ryanair convocan seis días de huelga en pleno verano. En concreto, para los días 24, 25, 26 y 30 de junio y 1 y 2 de julio. Así lo han anunciado este lunes los sindicatos Sitcpla y USO, una situación...

Endesa, Santander y Vodafone son las tres nominadas en la duodécima edición de los premios a La Peor Empresa del Año, que FACUA-Consumidores en Acción viene organizando desde 2010.Los consumidores podrán votar a su favorita...

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a dos fabricantes y tres cadenas de supermercados por la venta de roscones de Reyes que se presentan fraudulentamente como rellenos de nata, cuando en realidad contienen otras sustancias. Se trata de...

Facua-Consumidores en Acción ha criticado que el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, no haya cumplido con la promesa de pagar por la luz lo mismo que en 2018 y asegura que la factura del usuario medio en 2021 ha sido un 21% más...

El Juzgado de Primera Instancia número 16 de Sevilla ha condenado a El Corte Inglés a cumplir con su compromiso comercial de devolución del dinero en quince días, a raíz de la demanda que interpuso FACUA Sevilla.La...

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a las principales compañías de telecomunicaciones por sus penalizaciones a los usuarios que no devuelven los equipos una vez finalizado el servicio contratado. También ha cargado contra...

Un fallo en la página web y en la aplicación de la comercializadora de referencia de Endesa, Energía XXI, ha provocado que los usuarios que solicitaron el cambio de potencia de su contrato de la luz para los tramos punta y valle lo...

FACUA-Consumidores en Acción ha accedido a un nuevo listado de helados de Nestlé que su fabricante, Froneri, está instando a los establecimientos a retirar por la contaminación con el cancerígeno óxido de etileno.En...

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a a las comercializadoras de referencia de los grupos Endesa, Iberdrola y Naturgy por presuntas irregularidades en la información que facilitan en sus nuevas facturas.El motivo de la denuncia es...

FACUA-Consumidores en Acción ha informado de que cuatro lotes de flan de vainilla de la marca La Fageda están también afectados por la alerta alimentaria por posible contaminación con óxido de etileno en el aditivo...

Al menos cuatro variedades de helados de la marca IFA Eliges, del Grupo IFA, y fabricadas por la empresa Froneri (Nestlé), se han sumado a la alerta alimentaria por la contaminación con el cancerígeno óxido de etileno.La...

Al menos 46 variedades de helados de Nestlé están afectadas por la contaminación con óxido de etileno, una sustancia cancerígena para el cuerpo humano.En el marco de la alerta alimentaria que se desarrolla en toda...

La factura de la luz de un usuario medio se ha encarecido un 34,6% en la primera quincena de julio con respecto al mismo mes del año pasado, según datos de Facua-Consumidores en Acción.Según estimaciones de la asociación de...

El recibo de la luz de un usuario medio se ha disparado un 46,5% en las tres primeras semanas de junio, frente al mismo periodo del año pasado, apuntando así a la factura más cara de toda la historia, según datos de...

Los incrementos tarifarios de las eléctricas y el nuevo sistema de facturación por tramos horarios en vigor desde el 1 de junio han hecho que el recibo de la luz se haya disparado aún más durante los primeros siete días del...

Si las eléctricas mantienen los elevados precios del kilovatio hora (kWh) aplicados el 1 de junio, el recibo del usuario medio de este mes será el más caro de la historia. Así lo pone de manifiesto el análisis realizado por...

La Dirección General de Consumo de Baleares ha incoado expediente sancionador contra la empresa de alarmas Securitas Direct por vulnerar la regulación de atención al cliente por ofrecer en su página web únicamente una...

La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan), dependiente del Ministerio de Consumo, ha alertado de la retirada de varios embutidos de la empresa D'Oix por la presencia de listeria.Están afectados los lotes 2106,...

La Dirección General de Consumo del Govern balear ha abierto un expediente sancionador a cuatro aerolíneas por no disponer de teléfonos de atención al cliente gratuitos.Se trata de Iberia, Level, British Airways y EasyJet, que...

Endesa ha sido elegida La Peor Empresa del Año por los consumidores. La compañía energética propiedad del grupo italiano Enel ha recibido el 36% de los votos en la nueva edición de los premios que convoca FACUA-Consumidores...

Un error informático en el sistema de cobro de Endesa ha provocado que la empresa haya dejado de facturar varios meses a 150.000 clientes de toda España.Según ha explicado un portavoz de la compañía, la incidencia ya ha sido...

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la empresa de muebles Conforama por imponer posibles cláusulas abusivas a sus clientes en su servicio de garantía y devoluciones, así como limitar el derecho de desistimiento.La...

La Dirección General de Consumo ha iniciado un expediente sancionador a la aerolínea Ryanair por cobrar el equipaje de mano, tras la denuncia presentada por FACUA-Consumidores en Acción. El organismo considera que este recargo...

La autoridad de Consumo del Govern balear ha multado a Naturgy, Cepsa y Repsol por no incluir los impuestos en sus ofertas, tras una denuncia presentada por Facua.Según ha informado Facua en un comunicado, Baleares es de momento la única...

El precio medio diario de la luz en el mercado mayorista volverá a subir este miércoles un 6,75% con respecto al marcado este martes, para alcanzar su segundo nivel más alto en lo que va de mes de enero, situándose casi en los 90...

Facua Castilla y León ha logrado que la compañía Movistar devuelva a un vecino de Medina del Campo (Valladolid) un total de 565 euros en concepto de las cantidades que le facturó a lo largo de ocho años pese a no ser ya...

FACUA-Consumidores en Acción critica que el Gobierno decrete un precio máximo de 62 céntimos para las mascarillas quirúrgicas que se venden a los consumidores mientras licita precios muchos más bajos para las que adquieren...

El recibo medio de electricidad en noviembre ha experimentado una subida del 6% con respecto al pasado mes de octubre, situándose además como el más caro en lo que va de 2020, según informó Facua-Consumidores en...

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Vueling ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y la Agencia Catalana de Consumo por la nueva medida de empezar a cobrar por introducir el equipaje de mano en cabina.La asociación...

Facua ha detectado diferencias de hasta un 167% en las tarifas de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) obligatoria para los turismos con motor de gasolina y de un 95,5% en los vehículos diésel, en función de la...

FACUA-Consumidores en Acción se ha dirigido al secretario general de Consumo y Juego del Ministerio de Consumo, Rafael Escudero, para reclamarle que se tomen medidas para evitar que los fabricantes de dispositivos electrónicos los...

FACUA-Consumidores en Acción ha notificado a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AMPS) que el ibuprofeno Dalsy 20 mg/ml suspensión oral, indicado para niños de tres meses hasta los 12 años, omite en...