El límite "inhumano" a las despedidas en este aeropuerto incendia las redes
La implementación de esta medida forma parte de un esfuerzo por reducir la congestión en las zonas de llegadas y salidas
Penélope O. Álvarez | 22/10/2024
El aeropuerto de Dunedin, ubicado en el sur de Nueva Zelanda, ha incendiado las redes por su reciente decisión de limitar las despedidas de los pasajeros a tan solo tres minutos. La medida, anunciada por el director general Daniel De Bono, se basa en un estudio que sugiere que un abrazo de 20 segundos es suficiente para desencadenar una liberación de oxitocina, la hormona relacionada con la felicidad. Sin embargo, muchos consideran que esta norma es "inhumana", asegurando que es imposible imponer una restricción de tiempo a un momento tan emotivo como una despedida.
La implementación de esta medida forma parte de un esfuerzo por reducir la congestión en las zonas de llegadas y salidas del aeropuerto, que ha experimentado un aumento del tráfico en los últimos años. El aeropuerto ya ofrece 15 minutos de estacionamiento gratuito para facilitar las despedidas en el exterior de la terminal, y con esta nueva regla, De Bono espera que los abrazos y despedidas más largos tengan lugar fuera del edificio para evitar saturaciones dentro de la terminal.
De Bono también señaló que no habrá vigilancia estricta sobre la duración de las despedidas dentro del aeropuerto, y que no se impondrán multas por exceder el tiempo. Sin embargo, los guardias de seguridad podrían pedir a los viajeros que se trasladen al aparcamiento si la despedida comienza a obstruir el flujo de personas en el área.
La medida ha generado un amplio debate en redes sociales, especialmente en Facebook, donde muchos usuarios la consideran excesiva. Algunos comentan que las despedidas, especialmente cuando se trata de viajes largos o separaciones prolongadas, no pueden ser tan limitadas, ya que el proceso emocional varía de persona a persona. Otros, en cambio, han visto con buenos ojos que el aeropuerto permita 15 minutos de estacionamiento gratuito, destacando que en muchos otros aeropuertos de todo el mundo la política "Kiss & Fly" apenas ofrece unos pocos minutos para despedirse.
Dunedin Airport in New Zealand has gone viral after it introduced a 3-minute limit on hugs in its drop-off zone. pic.twitter.com/gMNFGxnBSf
— Tony43 (@NewSecondLife43) October 21, 2024
Además de esta controvertida limitación, el aeropuerto de Dunedin ha introducido otras medidas para mejorar la experiencia del pasajero y el flujo de tráfico. Entre ellas, la reubicación de las áreas de recogida y entrega de viajeros, una iniciativa diseñada para agilizar el movimiento alrededor de la terminal y mejorar la seguridad en sus alrededores.
El debate sigue abierto y plantea preguntas sobre hasta qué punto las medidas de eficiencia pueden intervenir en los aspectos emocionales de los viajes. Mientras algunos respaldan la decisión por sus ventajas logísticas, otros ven esta limitación temporal como un intento de robotizar momentos importantes de la vida humana, especialmente cuando se trata de conexiones familiares y afectivas. A medida que otras terminales aeroportuarias en el mundo lidian con problemas similares de congestión, el caso de Dunedin podría ser un precedente de cómo encontrar un balance entre eficiencia operativa y las necesidades emocionales de los viajeros.
