Más de siete euros al día por la televisión en el Hospital de Son Espases: "Es una vergüenza"
Usuarios se quejan del "excesivo" precio del servicio, mientras que desde el centro recuerdan que está en manos de una concesionaria y escapa de su control
Marina J. Ramos | 26/11/2024
Estar postrado en la cama, ingresado, no es plato de buen gusto para nadie. En una situación así, enclaustrado entre cuatro paredes y con mucho tiempo por delante sin nada que hacer, la televisión se convierte más que en un entretenimiento, en un acompañamiento, en especial, entre aquellos pacientes no acompañados. Sin embargo, el precio de este servicio en hospitales públicos como el de referencia en la comunidad, el de Son Espases, en Palma, no es accesible para todos los bolsillos.
Los 7,20€ al día que cuesta tener televisión en este centro hospitalario convierte ver la televisión en un lujo no apto para todos. "Estando mi madre ingresada, me he gastado ya 36€ en la televisión en cinco días", comenta la acompañante de una paciente, visiblemente enfadada. "Lo pagamos dos días, pero no merece la pena. Es excesivamente caro y ni siquiera se puede acceder a Netflix u otras plataformas. Solo es la televisión que se ve gratis con la antena. Se nota que lo que se quiere es sacar dinero y no se vela por el bienestar del paciente", apunta otro usuario. "Lo peor de todo es que en hospitalización infantil igual, mi hija estuvo ingresada dos semanas, pagamos 70€ por la televisión. Una niña de 3 años aislada en la habitación que era su único entretenimiento", lamenta una madre.
Lo cierto es que la tarifa causa enfado generalizado y no se entiende ni entre pacientes ni acompañantes el alto precio en un hospital público, en el que algunos de los ingresados cuentan con justos o pocos recursos y pasan días y días encamados, viendo pasar el tiempo. "Es una vergüenza. ¿Cómo es que ahora el parking es gratis pero de la tele nadie habla? Encima en otras instituciones como en la cárcel lo tienen gratis", arremete otro paciente.
DEPENDE NI DEL HOSPITAL NI DEL GOVERN
Preguntados por Crónica Balear, desde Son Espases recuerdan que el servicio de la televisión escapa a su alcance y no tienen capacidad de acción. Debido, en su momento, al modelo de construcción del hospital, para abaratar gastos, se concedieron todos los servicios -entre ellos, el comedor, la limpieza o también la televisión- a una empresa concesionaria que los explota.
En su momento, el parking también formaba parte de la concesionaria, pero ante las críticas acumuladas por los usuarios, finalmente el Govern rescató este servicio en 2018 y pagó a la concesionaria el importe que se suponía iba a ingresar con el aparcamiento en los próximos 20 años que quedan de concesión (en total el Govern tuvo que desembolsar 22 millones de euros) para que la población pudiera utilizarlo de manera gratuita.
Sin embargo, se trató de una medida excepcional y por el momento no se contempla una nueva acción similar en relación a otros servicios del hospital.