Récord histórico de portabilidad: Vodafone, Orange y Movistar pierden miles de clientes

Redacción | 19/01/2021

La portabilidad agregada de numeración de telefonía fija y móvil se mantuvo en niveles máximos históricos en el mes de octubre de 2020, en el que se volvió a rozar el millón de cambios de operador, según los datos publicados este martes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Esta cifras mantienen la tendencia registrada en septiembre, cuando la suma de la portabilidad fija y móvil superó por primera vez el millón de cambios y dejo definitivamente atrás el parón que sufrió la portabilidad durante la primavera como consecuencia de la declaración del Estado de alarma en marzo por la pandemia del Covid-19.

En concreto, 758.476 números móviles cambiaron de operador en el décimo mes de 2020, "una cifra nunca vista en España", que supera en un 1,3% el máximo de 749.062 portabilidades de septiembre de 2020 y en un 6,3% los 713.388 cambios registrados en el mismo mes de 2019.

Por compañías, los operadores móviles virtuales (OMV) y el Grupo MásMóvil registraron saldos netos de portabilidad positivos, con 37.648 y 17.958 líneas, respectivamente. Por el contrario, Vodafone, Movistar y Orange presentaron saldo negativo, ya que exportaron 24.444, 17.610 y 13.552 números más de los que recibieron de otros operadores, respectivamente.

En el caso de la telefonía fija, la CNMC informa de que se portaron 230.086 números fijos en el décimo mes de año, un 6,4% más que los 216.182 del mismo mes del año anterior, pero un 9,3% menos que los 253.811 cambios de operador que se registraron en septiembre.

TELEFONÍA MÓVIL

Por otro lado, la CNMC informa de que a pesar de las buenas cifras de portabilidad, en octubre se perdieron casi 11.000 líneas móviles. En concreto, el mes cerró con una cifra de 54,9 millones de líneas móviles, lo que supone un 1,2% más que hace un año.

Asimismo, indica que las líneas máquina a máquina (M2M) alcanzaron los 7,55 millones, casi un 15% más que hace un año, mientras que la penetración fue de 116 líneas por cada 100 habitantes, cuatro décimas más que hace un año.

Los tres principales operadores (Movistar, Orange y Vodafone)concentraron el 76,1% del total de líneas móviles del mercado. Orange fue la única compañía que perdió líneas de móvil en octubre, con 94.570 menos, mientras que MásMóvil sumó unas 47.480; los OMV, unas 19.620; Movistar, unas 12.280, y Vodafone, unas 4.260.

Asimismo, la CNMC también señala que octubre de 2020 cerró con un total de 46,8 millones de líneas de voz con banda ancha móvil, lo que supone un 2,2% más que en el mismo mes de 2019.

BANDA ANCHA FIJA

Por otro lado, la Comisión remarca que el parque de banda ancha fija aumentó en casi 74.000 líneas en octubre, hasta alcanzar alrededor de 15,73 millones, lo que supone un 3,7% más que los 15,17 millones del mismo mes del año anterior.

En concreto, el total de líneas activas de fibra hasta el hogar (FTTH) continuó con su escalada y superó los 11,3 millones tras sumar unas 160.000 líneas en octubre. El 40,4% del total de líneas FTTH corresponde a Movistar, con un parque de 4,6 millones de líneas.

A nivel anual, respecto a octubre de 2019, destaca el aumento de 1,4 millones de líneas FTTH frente a la pérdida 800.000 de líneas registrada por la tecnología DSL.

El 83% del total de líneas de banda ancha fija se concentra en los tres principales operadores, Movistar, Orange y Vodafone, que tienen una cuota del 37,72%, 24,72% y 20,57%, respectivamente. Por su parte, la cuota de MásMóvil es del 11,66% y la del resto de operadores del 5,34%.

Asimismo, el total de líneas de telefonía fija descendió en octubre en unas 26.000, hasta cerrar con casi 19,16 millones de líneas, lo que representa una penetración de 40,5 líneas por cada 100 habitantes.

Por otro lado, el servicio de acceso indirecto NEBA (FTTH y cobre) de banda ancha mayorista ganó algo más de 20.000 líneas y acumuló 938.000 líneas, de las que 875.000 son de fibra. Además, octubre finalizó con 1,66 millones de líneas de NEBA local.

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Comentarios

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  • sandra - Enero 25, 2021 a las 10:20
    eso les pasa por mala gestion de las linias...
    son unos estafadoresResponder 1
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