El uso de las tecnologías de la información y la comunicación por parte de los ciudadanos de las Islas Baleares se incrementa positivamente año tras año, situando nuestra comunidad a punto de conseguir los objetivos de la Agenda Digital para 2015. Esta establece que al menos el 75% de la ciudadanía y el 60% de personas en colectivos desfavorecidos accedan con regularidad a Internet, así como que se reduzca por debajo del 15% el porcentaje de población que nunca la haya usado, el año 2015. Estos datos se encuentran recogidas en el Obsímetre número 12, publicado por la Fundación Bit. Aumenta la tecnología móvil y la fija deja de crecer en los hogares de las Islas Baleares Durante el 2013 se consolidan las tendencias en relación con el uso de Internet y en el aumento del comercio electrónico. Este año también se caracteriza por ser un año de cambio, protagonizado por el uso de dispositivos móviles, rompiendo con la tendencia que venía predominando año tras año en el uso del ordenador o la contratación de la Banda Ancha fija (Gráfico 1 ). Asimismo, se observa como 7 de cada 10 personas se han conectado este año a través de un dispositivo móvil (Gráfico 2). Es decir, nos encontramos con que todo lo relacionado con las tecnologías móviles crece, mientras que las tecnologías y los dispositivos fijos se estancan. El director gerente de la Fundación Bit, Miquel Bernat, ha destacado “la mayor utilización de aparatos móviles frente a banda ancha, ADSL o conexiones a fibra óptica en los hogares. Hay un cambio de internet de uso fijo en telefonía móvil. Casi cumplimos con todos los objetivos que nos fija la Agenda Digital 2015. Hemos incrementado casi 5 punto el uso de la administración electrónica, por la interrelación entre el ciudadano y la administración pública, es clave y va ligado con el esfuerzo que hace la dirección general para implantar nuevos sistemas para que cada vez este uso sea más fácil y el ciudadano tenga abierta la administración las 24 horas, 365 días al año “. En referencia al uso, los tres servicios más utilizados por motivos particulares (Gráfico 3) siguen siendo en este orden, el correo electrónico, la búsqueda de información y la participación en redes sociales. Un 43.8% de ciudadanos han realizado compras a través de Internet durante el 2013. Respecto a las compras en línea, (Gráfico 4) Baleares se encuentran en las primeras posiciones, con un 43, 8% de ciudadanos que ya han comprado a través de Internet. Destacan sobre todo las compras de servicios para viajes, el transporte o el alojamiento. Los últimos años observamos como los servicios para viajes (billetes de transporte público o el alquiler de coches) son lo más comprado a través de la internet por los ciudadanos de las Islas, así como también el alojamiento para vacaciones, que es el segundo producto que más se compra por Internet. Por otra parte, hay también destacado el origen de los vendedores (Gráfico 5), donde sorprende la diferencia entre las cifras de Baleares y la media estatal, de un 81% que compra a vendedores nacionales, mientras en Baleares las personas que compran a vendedores nacionales está por debajo del 70%. Asimismo, por el total nacional, el 36,1% compra a vendedores de la UE, el 21,2% a vendedores del resto del mundo y el 9,3% a vendedores de origen desconocido. Los niños y niñas de las Islas Baleares por encima de la media nacional en conexión a internet Los niños y niñas de las Islas Baleares están por encima respecto conexión a Internet, pero por debajo en uso de teléfono móvil. En este sentido, Baleares con un 60,7% de se encuentran más de dos puntos por debajo de la media del estatal, donde los niños con teléfono móvil son un 63% (Gráfico 7). Por otra parte en Baleares el porcentaje de niños y niñas de entre 10 y 15 años que se han conectado a Internet en los últimos 3 meses es del 93,5% mientras que en España es de un un 91,8%. La Agenda Digital refleja la estrategia del Gobierno para desarrollar la economía y la sociedad digital en España Por último, el documento incluye un recuadro de indicadores que se refiere a los objetivos de la Agenda Digital para 2015 del que cabe destacar que este año ha sólo un 19,5% de personas de las Islas Baleares que aún no se han conectado nunca a la Red frente al 24,1% del año pasado. El objetivo de la Agenda Digital es que en 2015 esta cifra llegue sólo al 15%, por lo que es de esperar que las Baleares llegarán a alcanzar amplia y satisfactoriamente este objetivo.

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