El Hospital Son Llàtzer ha logrado disminuir la mortalidad y las paradas cardíacas intrahospitalarias en un 25% desde 2009, año en que se implantó el proyecto ARA (Alarma Rápida de Asistencia). Este proyecto, liderado por el médico de la Unidad de Cuidados Intensivos de Son Llàtzer, Lorenzo Socias, permite detectar en los pacientes ingresados ​​variables fuera de los parámetros normales y alertar así los facultativos para que puedan actuar con rapidez. Para determinar los pacientes con criterios ARA, el sistema informático utilizado por todas las enfermeras y médicos del hospital (médico responsable, médico de guardia y intensivista) permite hacer un seguimiento de todos los pacientes hospitalizados, y detecta precozmente los que presentan determinadas alteraciones fisiológicas graves que pueden ser causa de parada cardiaca. El proceso de identificación empieza cuando el personal de enfermería anota en la gráfica informatizada las constantes vitales. Cuando las variables introducidas están fuera de los rangos definidos como normales o el laboratorio transmite valores anormales, aparece un visor de alarma en la historia clínica informatizada del paciente. Los criterios de alarma rápida de asistencia (ARA) ¾ que pueden ser de laboratorio (hemoglobina, potasio, lactato, pH, PaCO2), frecuencia respiratoria, frecuencia cardíaca, escala Canadiense o de Glasgow, presión arterial, concentración de oxígeno y resultados de la pulsioximetría ¾ se transmiten automáticamente a un teléfono inteligente durante las 24 horas del día (que lleva el intensivista de guardia) y en la estación de trabajo del médico que revisa el sistema. Cuando el paciente cumple unos criterios de potencial gravedad bien definidos, llamados criterios ARA, esta información queda registrada. Los médicos intensivistas que están de guardia revisan las historias clínicas y comprueban si la alteración que motiva la alarma ha sido detectada y corregida. La respuesta a este mensaje está protocolizada y la actuación por parte del intensivista es obligatoria. Esta reducción ha sido posible gracias a la utilización, en el proceso asistencial, de las técnicas de información y comunicación integradas en el sistema informático . El resultado de la investigación ha sido avalado por la Sociedad Científica de Medicina Intensiva, que el pasado mes de febrero publicó en su revista el artículo “Aplicación de las técnicas de información y comunicación para la detección de pacientes de alto riesgo : alarmas de rápida asistencia. Estudio piloto del Proyecto ARA-Son Llàtzer “. La implementación de las TIC para la detección de ARA en pacientes ingresados ​​ha generado un cambio cultural considerable en cuanto a la seguridad del paciente, gracias al programa educativo para el personal de enfermería y médicos del hospital (intensivistas incluidos).

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